Politicas de cambio
Al momento de efectuar una compra a través de nuestro sitio web, estás aceptando las siguientes condiciones:
CAMBIOS DE PRODUCTOS.
- Si no estás conforme con tu compra, podés solicitar el cambio del producto.
- Los cambios pueden realizarse dentro de los 30 días desde la recepción del pedido.
En el caso de compras con retiro en sucursal, el plazo comienza a correr desde que el pedido figure como “LISTO PARA RETIRAR”. - Los productos deben encontrarse en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, sin uso y con sus etiquetas originales.
- No se aceptarán cambios de prendas que hayan sido utilizadas.
- El valor considerado para el cambio será el precio abonado al momento de la compra.
- En caso de que el sitio web tenga promociones o descuentos, los cambios se efectuarán tomando como referencia los precios de lista.
- Durante los siguientes eventos no se realizarán cambios: Hot Jany, Black Friday, Cyber Jany, Sale de temporada, Semana previa al Día de la Madre, Fiestas y otros eventos similares
¿Cómo realizar un cambio?
Los cambios pueden gestionarse en nuestro local:
-
51 / 10 y 11 N775
Los cambios están sujetos a la disponibilidad de stock.
¿Los cambios tienen costo?
- Los cambios realizados en nuestros locales no tienen costo.
- Si se requiere un envío, los gastos correrán por cuenta del cliente.
- Para coordinar un cambio con envío, comunicate por WhatsApp al 221 6785789
DEVOLUCIONES (SOLO PARA COMPRAS ONLINE)
- Ofrecemos la posibilidad de devolución dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la compra.
- Solo se aceptarán prendas en perfecto estado, sin uso y con sus etiquetas originales.
- El costo de envío por devoluciones es a cargo del cliente.
- Los productos deben acercarse a la siguiente dirección:
- C51 / 10 Y 11 N775, La Plata, Bs As.
Excepciones
- Los productos adquiridos en Sale, Garage Sale, Hot Sale, Cyber o eventos similares no poseen devolución.
- Se reintegrará el 100% del valor abonado por el producto. Los costos de envío no serán reembolsados.
CONDICIONES PARA PRODUCTOS EN PROMOCIÓN
Los productos adquiridos en Garage Sale, Hot Jany o Sale no tienen cambio ni devolución.
